Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda belirtilen taraflar arasında akdedilmiştir.

Madde 1 — Taraflar

ALICI (DANIŞAN): Randevu/ödeme formunu dolduran ve hizmet alan kişi.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; danışanın aşağıdaki hizmetlerden birini veya birkaçını uzaktan (online) ya da yüz yüze olarak satın alması ve bu hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir:

• Bireysel psikoterapi seansları
• IVA-2 dikkat değerlendirme testi
• Nöroprotokol uygulamaları
• Süpervizyon seansları
• Grup terapisi oturumları
• Atölye ve eğitim programları

Madde 3 — Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedellerine ilişkin bilgiler randevu aşamasında taraflar arasında mutabık kalınarak belirlenir. Ödeme yöntemi banka havalesi / EFT olup seans öncesinde gerçekleştirilir. Randevu onayı ödemenin alınmasından sonra kesinleşir.

Madde 4 — İptal ve İade Koşulları

• Seans iptallerinin en az 24 saat öncesinde bildirilmesi gerekmektedir.
• 24 saat öncesinde yapılan iptallerde seans ücreti iade edilir veya bir sonraki seansa aktarılır.
• 24 saatten kısa süre önce yapılan iptallerden ya da seansa katılınmaması durumunda seans ücreti iade edilmez.
• Atölye ve grup programlarına ilişkin özel iptal koşulları kayıt sırasında ayrıca bildirilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Ancak, danışanın talebi ve onayı üzerine cayma hakkı süresi dolmadan hizmet ifa edilmeye başlanmışsa, hizmetin tamamlanmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer. Bu durumda gerçekleştirilen seans sayısına karşılık gelen tutar iade edilmez.

Cayma hakkını kullanmak için klnk.psk.melekmerve@gmail.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

Madde 6 — Gizlilik

Tüm seans içerikleri, paylaşımlar ve kişisel bilgiler gizli tutulur. Yasal zorunluluklar, kişinin kendisine veya başkasına zarar verme riski ve mahkeme kararı dışında hiçbir bilgi üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sağlık verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

Madde 7 — Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Danışan, randevu formunu doldurup onayladığında işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.